Asistente IA para Clínicas Dentales
Automatiza la reserva de pacientes, envía recordatorios de citas y realiza el triaje de emergencias — sin añadir personal de recepción.
El Problema
Recepción saturada
Los recepcionistas compaginan llamadas entrantes, check-ins y preguntas sobre seguros. Las consultas de los pacientes se posponen o se pierden por completo.
Las incomparecencias desperdician tiempo de sillón
Una sola cita de higiene perdida cuesta entre 80 y 150 € en ingresos perdidos. Las llamadas manuales de recordatorio son inconsistentes y consumen tiempo.
Llamadas de emergencia fuera de horario
Los pacientes con dolor o inflamación escriben de noche. Sin triaje 24/7, acuden a urgencias o esperan hasta la mañana — ambas opciones son malas.
Lo que la IA Gestiona para Clínicas Dentales
| Tarea | Hacerlo Manualmente | Con IA |
|---|---|---|
| Reservar limpiezas, revisiones y consultas | Tira y afloja telefónico con recepción | |
| Enviar recordatorios de cita automatizados | El recepcionista llama cada mañana | |
| Triaje inicial (dolor, inflamación, urgencia) | El enfermero filtra cada llamada | |
| Recopilar datos de admisión del paciente | Formularios en papel al llegar | |
| Responder preguntas de seguros y precios | Explicaciones repetidas | |
| Reprogramar y cancelar citas | Llamadas de ida y vuelta | |
| Gestionar varios idiomas | Limitado por los idiomas del personal | |
| Coste mensual | 2.000–3.500 € (recepción) | 29–149 € |
Conversaciones de Ejemplo
Triaje de emergencia a las 22h
Reserva de cita de higiene
HIPAA y Cumplimiento
Las clínicas dentales gestionan datos de salud sensibles. Conversify utiliza cifrado de extremo a extremo, almacena datos en regiones compatibles con el RGPD y no entrena modelos de IA con tus conversaciones con los pacientes. Mantienes el control total sobre la retención y eliminación de datos.
La IA realiza el triaje pero nunca diagnostica. Recopila síntomas y los deriva a tu equipo clínico. Esto te mantiene dentro del ámbito de práctica y de las directrices de responsabilidad.
Preguntas Frecuentes
¿Los pacientes pueden reservar directamente sin hablar con nadie?
Sí, para limpiezas y revisiones rutinarias. Para procedimientos complejos (endodoncias, implantes, extracciones), la IA reserva una consulta en lugar del procedimiento directamente.
¿Se integra con nuestro software de gestión de la clínica?
Conversify se conecta hoy a Google Calendar y Outlook. Las integraciones nativas con Dentally, Software of Excellence y otras plataformas PMS están disponibles vía API bajo petición.
¿Qué pasa con las emergencias reales?
Tú defines los disparadores de escalado. Palabras clave como "dolor intenso", "inflamación", "fiebre" o "trauma" alertan inmediatamente al dentista de guardia por SMS. La IA no intenta tratar — triaja y conecta.
Automatiza la Recepción de tu Clínica
Conversify gestiona las reservas de pacientes, los recordatorios y el triaje — para que tu equipo pueda centrarse en el cuidado del paciente, no en la administración.
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